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人人都是营商环境 个个都是开放形象 | 优化营商环境建设,我市都采取了哪些

发布时间:2021-01-05 20:01:35

来源:金华热线

来源:北镇市融媒体中心

(一)加强营商环境宣传。一是加强《条例》和《规定》的宣传。利用各种会议契机出台《优化营商环境条例》、《辽宁省优化营商环境条例》和《辽宁省推行“最多跑一次”规定》等法规政策文件的宣示,开展集中宣传5次,悬挂宣传横幅100条,下发《条例》和《规定》宣传手册20000份,发放《条例》解读“布袋”10000份,企业群众知晓率达到80%以上。第二,推广“企业服务平台”应用。北辰电视台,北辰电台,通过北辰《北辰报》公布《致全市广大企业经营者的一封信》,同时将《致全市企业经营者的一封信》制作成宣传单在全市范围内发放,使各类企业熟悉“企业服务平台”的运作方式及操作方法,为企业解决运作过程中存在的问题提供便捷的途径。

(二)加强培训,提高工作效率。一年来,市经管局共组织各类培训活动10次,包括“一体化”网上政务服务平台项目录入及“项目管家”、开展了“业务改革”系统应用、“企业服务平台手机用户端”、8890政务服务平台等政务服务培训活动,整体推进了“放管服”改革工作进程。

(三)加强制度建设,提高服务质量。在全市各类政务服务窗口单位“差评”、预约服务,非法备案,并联审批,第一次文案负责,建立和落实了容缺受理等制度、公开监督举报电话、接受企业群众监督等各项管理制度,促进了窗口单位服务质量和效率提高。年初新冠肺炎疫情期间,通过实行“预约服务”,全市各类窗口单位接受预约服务300余人次,确保企业群众办理事项办得快、办得快。

(四)加强监督指导,推动服务窗口标准化建设不断改进。姓,按照市《推进政务服务中心标准化建设工作实施方案》及《任务清单》要求,我市将《方案》和《清单》下发到全市9个市直部门的服务窗口单位和17个乡镇(街道)便民服务大厅,经管局责成专人对上述各类窗口进行多次巡查指导,在制度建设中,对便民设施、服务环境、服务行为等方面的有无进行查漏补缺,逐个完善,促进全市各类政务服务窗口标准化建设水平进一步提升。

编辑胡利民实习编辑张思雯、杨雪飞

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